מדריך הנגישות בנתב"ג
המדריך המלא לנגישות — שירותי סיוע, כסאות גלגלים, הטבות חניה, וזכויות.
הזכויות שלכם לפי החוק
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (1998) מחייב את חברות התעופה ואת רשות שדות התעופה לספק שירות שוויוני ונגיש לכל הנוסעים.
- ליווי וסיוע: מרגע הכניסה לטרמינל ועד ליציאה מהמטוס ביעד
- כסא גלגלים: השאלת כסא גלגלים ללא תשלום
- הטסת כסא אישי: ללא עלות נוספת בבטן המטוס
- מושבים נגישים: לפחות 5% מהמושבים עם משענות יד מתרוממות
לפני הטיסה - מה לעשות?
1. הודיעו מראש
יש להודיע לחברת התעופה לפחות 48 שעות לפני הטיסה תחת "Special Assistance".
2. הגיעו מוקדם
מומלץ להגיע לשדה התעופה 3-4 שעות לפני זמן הטיסה המתוכנן.
3. הכינו מסמכים
הביאו תג נכה (להטבות חניה), אישורים רפואיים ומכתב מרופא (לקוצב לב/שתלים).
כסאות גלגלים וניידות
כסא גלגלים אישי
ניתן להשתמש בכסא האישי עד לשער העלייה למטוס (Gate Delivery). ההטסה היא ללא עלות נוספת. מומלץ לסמן את הכסא עם פרטי קשר.
כסאות חשמליים וסוללות
סוללות ליתיום עשויות להיות תחת הגבלות בטיחות. חובה להתייעץ עם חברת התעופה מראש ולהביא את מטען הכסא.
חניה והטבות בנתב"ג
- חניה לטווח קצר: עד 5 שעות חינם בכל החניונים לבעלי תג נכה.
- חניה לטווח ארוך: בעלי תו נכה-רכב פטורים מתשלום (בכפוף לאישור) ויכולים לחנות בחניון הצמוד לטרמינל. לתיאום: 03-9752550/1 שלוחה 4.
- שאטלים נגישים זמינים מחניונים מרוחקים לטרמינל וחזרה.
ביקורת ביטחונית ושתלים רפואיים
קיים נתיב ייעודי לנוסעים הזקוקים לסיוע. במקרה של כסא גלגלים מבוצעת בדיקה ידנית במקום לעבור בגלאי מתכות.